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Job offer

Mitarbeiter Customer Service Export (m,w,d)

Updated at 13 Jan 2020
Job offer details
Location 20457, Hamburg & Bremen, Hamburg, Germany
Bremen
Type of contract Employee
Entry date as of now
Career level 1-3 years of professional experience

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Job description

MSC ist ein international führender Anbieter globaler Containerverschiffungen und zeichnet sich durch weltweite Dienste verbunden mit lokaler Kompetenz aus. Darüber hinaus bietet MSC ein weltumspannendes Netzwerk an Straßen-, Schienen- und Seetransportressourcen. Im Jahr 1970 gegründet, betreiben wir als weltweit tätiges Unternehmen in Privatbesitz ein Netzwerk von mehr als 480 Niederlassungen in 155 Ländern, in denen ein Team von mehr als 70.000 engagierten Mitarbeitern für uns tätig ist. Wir bieten hoch motivierten Experten (m/w/d) für die Linienschifffahrt an neun deutschen Standorten hervorragende Perspektiven.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Hamburg und Bremen zum nächstmöglichen Termin eine/n engagierte/n Schifffahrtskaufmann/- frau, Speditionskaufmann/-frau bzw. Logistiker (m/w/d) als

Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d)

Entsprechend Ihres Interessensschwerpunktes und persönlicher Ausprägung offerieren wir Ihnen operativere und/oder kommerziellere Aufgaben.
Regionsbezogen sind wir der zentrale Ansprechpartner für die Abwicklung im Export sowie in der kommerziellen Betreuung und bieten unseren Kunden einen erstklassigen Allround-Service. Im Innenverhältnis fungieren wir als Koordinator zwischen den operativen Bereichen und suchen im Außenverhältnis die Nähe zum Kunden. Im jeweiligen Trade verfügen wir über die nötige Expertise, um sowohl im Innen- als auch im Außenverhältnis als professioneller und kompetenter Ansprechpartner zu agieren. Dabei liefern unsere Mitarbeiter einen effizienten, proaktiven und fachkundigen Service, der genau auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten ist.

Ihre Aufgaben
  • Aktive Kundenbetreuung (Neu-und Bestandskunden) sowie kommerzielle Pflege der Bestandsgeschäfte
  • Kundenbesuche bei Bestandskunden in Absprache mit dem Trade Manager
  • Erstellung von Frachtofferten sowie anschließende Systempflege und selbständiges Follow-Up beim Kunden
  • Aktive Aneignung und Weitergabe von tradespezifischem Detailwissen
  • Erstellung von Buchungen und Tarifierung unter Berücksichtigung der Kunden- und MSC-Anforderungen
  • Kommunikation und Buchungen mit unseren Niederlassungen im In- und Ausland
  • Organisation von Equipment und Gestellungen in Zusammenarbeit mit internen Transportdienstleistern
  • Beratung von und Rücksprachen mit Kunden und Agenten auf Deutsch und Englisch

Trade shows

FRUIT LOGISTICA 2020

Contact

Mr. Jonas Bardowicks
HR

MSC Germany S.A. & Co. KG
Germany

Job requirements

Ihr Profil
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert, idealerweise im Schifffahrts- oder Speditionsbereich, z. B. als Schifffahrtskaufmann, Speditionskaufmann, Logistikkaufmann (m/w/d). Alternativ haben Sie ein Studium mit logistischem Schwerpunkt abgeschlossen.
  • Erste Berufserfahrungen in der Transportlogistik, z. B. als Logistiker oder Exportassistent, Sachbearbeiter Export bzw. Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d), sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, haben eine schnelle Auffassungsgabe und zeichnen sich durch eine sehr gewissenhafte Arbeitsweise aus.
  • Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig. Zudem verfügen Sie über einen ausgeprägten Teamgeist und arbeiten gerne teamübergreifend.
  • Sie haben Spaß an der Kommunikation – sowohl intern mit Kollegen als auch extern mit Kunden und Agenten.
  • Sie verfügen über kommerzielles Interesse, Gespür sowie Verständnis für den Aufbau und Erhalt einer belastbaren Kundenbeziehung.
  • Ihr Profil wird durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) und einen routinierten Umgang mit EDV-Anwendungen abgerundet.
WAS SIE NOCH WISSEN SOLLTEN...

MSC ist dafür bekannt, dass wir alles daran set­zen, unsere Schiffe opti­mal aus­zu­las­ten. Wir suchen Mit­ar­bei­ter, die sich diese Vor­gabe zu eigen machen und bei uns „etwas bewe­gen wol­len“. Ihren Start bei MSC erleich­tern wir Ihnen mit einem aus­führ­li­chen On­boar­ding. Neben der On­boar­ding-Ver­an­stal­tung erhal­ten Sie eine indi­vi­du­elle Ein­ar­bei­tung und einen Buddy, der Ihnen in Ihren ers­ten Wochen bei uns zur Seite ste­hen wird. Pro­fi­tie­ren Sie von unse­rer Abtei­lungs- und Team­viel­falt: Wir unter­stüt­zen Sie gern bei inter­nen Ent­wick­lungs- und Ver­än­de­rungs­wünschen.
Unsere Mitarbeiter sind uns wich­tig, daher pas­sen wir regel­mä­ßig unsere Bene­fits an. Wir arbei­ten mit moder­nem Equip­ment, ver­fü­gen über höhen­ver­stell­bare Schreib­ti­sche in vie­len Berei­chen, bie­ten ein JOB­RAD sowie regel­mä­ßige Mas­sage­ter­mine an und stellen Wasser, Kaffee, Tee sowie frisches Obst zur Verfügung. Zudem geben wir wei­tere Mit­ar­bei­ter­vor­teile bzw. -ver­gün­sti­gun­gen direkt an Sie wei­ter! Durch unsere fle­xi­blen Arbeits­zei­ten haben Sie die Mög­lich­keit, Ihre Arbeits­zeit mit Ihren Frei­zeit­ak­ti­vi­tä­ten und pri­va­ten Ter­mi­nen in Ein­klang zu bringen.

Sparen Sie Zeit bei Ihrer Bewerbung und verzichten Sie auf das Anschreiben. Verraten Sie uns in 1-2 aussagekräftigen Sätzen die Motivation für Ihre Bewerbung. Wir freuen uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf und Ihre Zeugnisse unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und unserer Referenz CSE-HH-HB-20-M per Mail an deu-careers@msc.com

MSC Germany S.A. & Co. KG · Frau Tanja Wolf
Willy-Brandt-Straße 49 · 20457 Hamburg

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Exhibitor

MSC Mediterranean Shipping Company S.A., Geneva

MSC Mediterranean Shipping Company S.A., Geneva

Exhibitor

Exhibitor profile

MSC Mediterranean Shipping Company is a global leader in reefer cargo shipping and a trusted partner providing transportation and logistics services for all types of fruits traded around the world.

Our fruit experts from all continents are available at the MSC stand (B03 in Hall 25) at Fruit Logistica in Berlin to discuss your needs.

We have a modern and green fleet of 520 container vessels with an intake capacity of circa 3.3 million TEU. Our global sailing schedules cover 200 routes, calling at 500 ports. This is complemented by our integrated warehousing, rail and haulage services, which enable us to take your fruits almost anywhere in the world from pick-up to delivery offering a true door-to-door service.

MSC is a privately-owned shipping company, founded in 1970, which has rapidly grown from a small conventional ship operator to become one of the world’s leading ocean carriers.

A network of 493 offices ensures that we combine global coverage with local knowledge and expertise. MSC employs over 1,000 reefer specialists, who are continuously trained on the latest standards and innovative technologies.

Whatever you’re shipping, wherever your destination, we’d love to hear from you.

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FRUIT LOGISTICA 2020

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